Les stories Instagram et Facebook sont devenues incontournables dans toute stratégie de communication locale. Simples, éphémères et engageantes, elles permettent de créer un lien direct avec votre communauté, d’humaniser votre pharmacie et de faire passer des messages clés de manière créative. Encore faut-il savoir les utiliser efficacement.
Voici les bonnes pratiques à adopter et des exemples concrets pour créer des stories percutantes, même avec peu de temps ou de moyens.
Pourquoi publier des stories en pharmacie ?
Les stories permettent de :
- Donner une image plus humaine et moderne de votre officine
- Valoriser vos services, produits et promotions sans être intrusif
- Générer plus d’engagement qu’un post classique
- Créer des rendez-vous réguliers avec vos patients
🎯 Le saviez-vous ? Les stories ont un taux de visionnage moyen 2x supérieur aux publications classiques chez les comptes locaux.
1. Les bonnes pratiques pour une story réussie
a) Rester authentique
Pas besoin de visuels ultra travaillés. Ce qui fonctionne, c’est la spontanéité ! Filmez-vous en train de présenter un produit ou montrez les coulisses de votre pharmacie.
💡 Astuce Boost : Un smartphone, un bon éclairage naturel et un ton convivial suffisent pour capter l’attention.
b) Ajouter du texte lisible
Les stories sont souvent regardées sans le son. Ajoutez systématiquement du texte ou des sous-titres pour que le message passe même en silence.
c) Intégrer des stickers interactifs
Utilisez les outils d’Instagram : sondages, questions, compte à rebours… pour créer de l’interaction.
Exemple :
« Avez-vous déjà fait votre rappel vaccinal ? »
🟩 Oui | 🟥 Pas encore
d) Respecter la charte de l’Ordre
Ne montrez jamais de prescription, ne comparez pas de marques, ne poussez pas à la consommation.
Restez dans l'information santé, le conseil et la mise en valeur du service public.
2. Modèles de stories à réutiliser
Voici quelques modèles que vous pouvez adapter facilement au quotidien de votre pharmacie :
👉 Story « Astuce santé du jour »
Slide 1 : "💡 Le saviez-vous ?"
Slide 2 : "Boire suffisamment d’eau améliore la concentration et diminue la fatigue. Pensez à vous hydrater régulièrement ! 💧"
Slide 3 : (Sticker sondage) "Combien de verres d’eau buvez-vous par jour ?"
👉 Story « Produit en focus »
Slide 1 : "🌿 Focus produit"
Slide 2 : (Photo ou vidéo d’un complément alimentaire)
Slide 3 : "Un allié pour booster votre immunité cet hiver !"
Slide 4 : "Demandez conseil à votre pharmacien ✅"
👉 Story « Nouveau service »
Slide 1 : "🎉 Nouveauté à la pharmacie"
Slide 2 : "Nous proposons désormais la vaccination sans rendez-vous 💉"
Slide 3 : "Passez nous voir en toute simplicité !"
Slide 4 : (Sticker localisation ou lien vers la fiche Google)
👉 Story « Dans les coulisses »
Slide 1 : "📦 Réception de commande ce matin !"
Slide 2 : (Vidéo en accéléré du rangement en rayon)
Slide 3 : "Vos produits préférés sont de retour 🤩"
3. Créer une régularité sans pression
Vous n’avez pas besoin de publier une story tous les jours. Mais 2 à 3 fois par semaine suffisent pour maintenir une présence visible. L’essentiel, c’est de rester régulier et cohérent.
💡 Conseil Boost : Préparez vos stories à l’avance avec un outil de planification ou utilisez des modèles réutilisables pour gagner du temps.
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