Face à ce message, plusieurs pharmaciens partenaires nous ont posé la question :
"Dois-je payer ? Est-ce que cela impacte mes publications Boost ? Est-ce risqué pour mes données personnelles ?"
Voici un point clair pour tout comprendre — et vous rassurer.
Pourquoi cette pop-up ?
Cette mise à jour fait suite à de nouvelles exigences européennes en matière de protection des données personnelles (RGPD).
Meta (groupe Facebook/Instagram) donne désormais le choix aux utilisateurs entre :
✅ Continuer gratuitement
Vos données sont utilisées pour personnaliser les publicités (comme avant, mais désormais avec votre consentement explicite).
💶 Payer 7,99 € / mois
Vous n’aurez plus de publicités, et vos données ne seront pas utilisées.
📌 Cette mesure ne concerne que les comptes personnels.
Votre page professionnelle Facebook ou votre compte Instagram Business ne sont pas concernés.
Faut-il payer pour continuer à utiliser Facebook ou Instagram ?
➡️ Non, absolument pas.
Vous pouvez choisir l’option gratuite sans aucune conséquence sur votre page ou vos publications Boost.
Cette mise à jour est simplement un passage obligé pour rester en conformité avec la loi. Elle ne remet pas en cause votre stratégie de communication ni votre utilisation de la plateforme avec Boost.
Est-ce que cela a un impact sur Boost ?
➡️ Non.
Boost continue de fonctionner normalement, que vous choisissiez l’option gratuite ou payante.
✅ Vous continuez à :
- Recevoir vos publications automatiquement sur Facebook ou Instagram,
- Accéder à la bibliothèque Boost,
- Suivre vos statistiques de visibilité.
Le seul point à surveiller : si vous ne choisissez aucune des deux options, la connexion peut rester bloquée, ce qui empêche temporairement la publication. Il suffit de faire un choix une fois pour débloquer la situation.
Ce qu’on vous recommande
💡 Voici nos conseils :
- Choisissez l’option gratuite (sauf si vous préférez une version sans pub).
- Ne fermez pas la pop-up sans faire de choix : cela peut empêcher Boost de publier correctement.
- Vérifiez que votre compte est toujours bien connecté dans votre espace Boost :
- 👉 Se connecter à Boost
Boost est là pour vous
📣 Rassurez-vous : cette mise à jour n’est pas une menace, mais une formalité légale.
Et avec Boost, vous restez concentré sur l’essentiel : informer et fidéliser vos patients en toute simplicité.
Notre équipe vous accompagne pour reconnecter vos comptes à Boost :
📩 Par e-mail : support@getboost.fr
📞 Par téléphone : 01 76 38 07 87
