De l’ordonnance papier au digital : comment la pharmacie s’adapte aux nouveaux usages patients

Depuis quelques années, la pharmacie ne se limite plus au simple comptoir. Les attentes des patients évoluent : ils recherchent des services pratiques, rapides, accessibles… et souvent digitaux.

Comment impliquer votre équipe dans la communication digitale de votre pharmacie ?

Aujourd’hui, la communication digitale est devenue un levier essentiel pour valoriser votre officine, informer vos patients et développer votre image de proximité.

Grève des pharmacies : pourquoi et comment en parler à vos patients ?

Depuis juillet 2025, les pharmacies se mobilisent contre de nouvelles mesures impactant le secteur.

Pourquoi un blog est essentiel pour le référencement de votre pharmacie ?

Aujourd’hui, avoir un site internet professionnel n’est plus une option pour une pharmacie : c’est une véritable vitrine digitale pour être trouvé, inspirer confiance et informer vos patients.

Comment inciter vos patients à suivre vos réseaux sociaux… sans être intrusif ?

Avoir des comptes Facebook, Instagram ou Google bien optimisés, c’est bien... Avoir une communauté engagée qui vous suit, c’est encore mieux ! Mais comment convaincre vos patients de vous suivre sur vos réseaux sociaux… tout en restant conforme.

Comment développer les ventes de produits saisonniers cet été ?

Allergies, moustiques, soleil… votre communication peut faire la différence!

Comment communiquer à ses patients sur les nouveaux services en pharmacie ?

En 2025, le rôle du pharmacien évolue plus que jamais !

Pourquoi et comment soigner son image sur Google et les réseaux sociaux ?

Sur Facebook, Instagram ou Google, ce sont d’abord les images qui captent l’œil avant même les titres.

Quelle est la fréquence de publication idéale sur Facebook pour votre pharmacie ?

Dans un contexte où la présence digitale devient incontournable pour les officines, Facebook reste un levier clé pour informer, fidéliser et engager sa patientèle.

Le pouvoir des avis clients : comment les utiliser pour booster la visibilité de votre pharmacie

À l’heure du numérique, les avis en ligne sont devenus un réflexe pour une majorité de patients. Avant de se rendre dans une pharmacie, beaucoup regardent la note Google, lisent les derniers commentaires ou comparent les avis laissés par d’autres usagers.

Pharmacie et réseaux sociaux : Quel réseau choisir selon vos objectifs ?

Chaque plateforme a ses particularités : à vous de sélectionner celle(s) qui correspondent à votre façon de communiquer et aux attentes de vos patients.

Créer une identité de marque forte pour sa pharmacie grâce au digital

Votre identité de marque ne se construit plus seulement derrière le comptoir. Le digital est devenu un levier essentiel pour affirmer ce qui rend votre pharmacie unique.

Attention aux arnaques et tentatives d’hameçonnage

Informez vos patients : attention aux arnaques et tentatives d’hameçonnage dans le domaine de la santé

Fidélisation de votre patientèle grâce au digital

La fidélisation ne passe plus uniquement par la carte de fidélité. Le digital offre aujourd’hui de nombreuses opportunités pour entretenir une relation continue avec vos patients, avant, pendant et après leur passage à l’officine.

SEO local : Comment être en première position sur Google Maps ?

Votre pharmacie est sur Google Maps, mais apparaître en tête de liste est un autre défi. Pour gagner en visibilité locale, tout commence par l'optimisation de votre fiche Google.

Comment gérer les avis négatifs sur Google et les réseaux sociaux ?

La réputation en ligne est un enjeu stratégique pour les pharmacies. Un avis négatif sur Google ou Facebook peut influencer la perception des patients et impacter directement la fréquentation de votre officine.

Pharmacie et digitalisation : pourquoi investir dans sa présence en ligne ?

Une présence en ligne bien optimisée permet d’attirer de nouveaux patients, de répondre aux attentes des consommateurs et de renforcer la relation client.

Comment optimiser la page Facebook de sa pharmacie ?

Facebook est un levier incontournable pour renforcer la visibilité de votre pharmacie et fidéliser votre patientèle. Une page Facebook bien optimisée permet non seulement d’informer vos patients sur vos services et horaires, mais aussi d’engager avec eux.

Augmentez votre visibilité avec la Fiche d'Établissement Google : une opportunité pour votre pharmacie

Vous cherchez à renforcer la présence digitale de votre pharmacie ? La Fiche d'Établissement Google est une solution incontournable pour gagner en visibilité, attirer de nouveaux clients et vous démarquer localement.