Décembre est un mois stratégique pour les pharmacies : fréquentation en hausse, besoins saisonniers, changements d’habitudes et… beaucoup d’attentes de la part des patients.
Entre les pathologies hivernales, le stress des fêtes, les idées cadeaux bien-être et les déplacements, la communication digitale joue un rôle majeur pour informer, rassurer et orienter.
Voici un guide Boost pour communiquer efficacement en décembre —tout en valorisant votre rôle de professionnel de santé.
🎁 1. Proposez du contenu utile autour des fêtes
Les fêtes sont propices à des conseils santé accessibles et très recherchés.
Quelques idées :
- Prévenir les excès alimentaires : digestion, hydratation, vigilance sur l’alcool.
- Bien-être pendant les fêtes : sommeil, gestion du stress, routine hivernale.
- Idées cadeaux bien-être (sans tenir de discours commercial) : trousse de voyage, accessoires de bien-être, aromathérapie.
- Conseils pour les familles : premiers froids, rhumes, prévention RGO bébé, sécurité des médicaments.
👉 Avec Boost, nous proposons des publications adaptées aux tendances de Décembres et plusieurs Publications en 3 Clics "Calendrier de l'avent", “Fêtes de fin d’année”, “Idées cadeaux”, “Saison Hiver” disponibles dans votre espace Boost.
❄️ 2. Communiquez sur les pathologies hivernales
En décembre, votre rôle d’éducation thérapeutique est central.
Les sujets les plus adaptés :
- Prévention des infections respiratoires
- Conseils pour renforcer l’immunité
- Le bon usage des antipyrétiques
- Gestes barrière et lavage des mains
- Quelques rappels sur les urgences hivernales
👉 Les publications Boost “Conseils santé” et “Prévention hivernale” sont là pour vous aider à publier du contenu clair et professionnel.
🎯 3. Utilisez Google pour informer sur vos horaires exceptionnels
Entre les fermetures, les jours fériés et les permanences, la fiche Google devient essentielle.
Pensez à :
- Mettre à jour vos horaires exceptionnels
- Ajouter une publication Google News “Horaires de garde”
- Informer en avance sur les éventuelles fermetures ou permanences
- Répondre rapidement aux avis, souvent plus nombreux en décembre
👉 Avec Boost, votre fiche Google est mise à jour, vous pouvez publier vos infos en quelques clics et répondre aux avis et questions des clients grâce aux modèles de réponses depuis votre espace Boost.
🧼 4. Parlez prévention : un thème très attendu à cette période
Décembre rime avec :
- Virus hivernaux
- Gastro-entérites
- Angines
- Fatigue saisonnière
- Assèchement de la peau
Des contenus simples et utiles fonctionnent très bien :
- Conseils pour booster l’immunité
- Prévention des infections (aération, lavage des mains, hydratation)
- Bonnes pratiques pour les voyages (trousse santé, médicaments indispensables)
👉 Boost propose des P3C prêtes à l’emploi sur l’hiver, le froid et les indispensables de saison.
🎅 5. Humanisez votre communication
Les fêtes sont un moment idéal pour montrer les coulisses de votre officine (sans mise en avant commerciale) :
- Mot de fin d’année de votre équipe
- Photos de décorations
- Moments du quotidien (préparateurs, installation de la vitrine, rangement, météo locale)
- Messages de prévention personnalisés
👉 Boost vous aide à créer des publications qui renforcent le lien local, surtout sur Facebook et Instagram.
🧭 6. Orientez les patients sur les bons services
En décembre, les questions se multiplient. Rappelez vos services utiles :
- Téléconsultation
- Scan ordonnance
- Préparation des piluliers
- Vaccination
- Click & Collect
👉 Boost vous aide à créer du contenu autour de vos services et mettre à jour vos services sur votre Fiche Établissement Google
🕯 7. Préparez vos messages de fin d’année
Trois types de publications fonctionnent très bien :
- Message chaleureux de votre équipe
- Conseils santé pour un hiver serein
- Informations pratiques : horaires, gardes, services utiles
👉 Vous pouvez programmer vos publications en avance depuis Boost pour gagner du temps.
📸 8. Variez vos visuels pour rester visibles dans un feed très chargé
En décembre, les réseaux sociaux sont saturés de contenus. Pour rester lisible :
- Alternez entre visuels hiver, conseils, équipe
- Utilisez les visuels saisonniers Boost (hiver, fêtes, prévention)
- Privilégiez les tons bleus et blancs pour se démarquer des couleurs “noël” typiques
- Intégrez votre logo pour renforcer votre identité
👉 Les publications Boost sont pensées pour être lisibles même dans un feed très dense.
📅 9. Planifiez votre contenu pour gagner du temps
Décembre est intense en pharmacie : les préparateurs et titulaires sont très sollicités.
Programmer vos contenus permet :
- D’éviter les trous de communication
- De rester cohérent
- D’optimiser votre charge mentale
👉 Vous pouvez programmer facilement toutes vos publications depuis l’outil Boost.
🎄 10. Restez conforme… même pendant les fêtes
Les contenus de décembre doivent rester :
- Non-promotionnels
- Sans incitation à la consommation
- Centrés sur le conseil, l’information, la prévention
- Orientés patient
✨ En résumé
Décembre est une opportunité pour :
✔ Renforcer votre rôle de professionnel de santé
✔ Fidéliser votre communauté locale
✔ Informer sur les horaires et services
✔ Proposer des conseils utiles aux familles
📩 Besoin d’un accompagnement ?
Avec Boost, vous gagnez en visibilité tout en gardant du temps pour l’essentiel : la prise en charge de vos patients !
