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Publié le 20/10/2025 | La Rédaction

Conseils en communication

Guide pas à pas

Le guide du titulaire connecté 2025

Entre les nouvelles attentes patients, la généralisation de la e-santé et la montée du e-commerce santé, le titulaire connecté est devenu un acteur clé de l’expérience patient.

Mais comment s’adapter sans se disperser ? Voici le guide pratique pour structurer votre communication digitale en 2025.



1️⃣ Soignez votre présence Google


La fiche Google est le premier point de contact entre votre officine et vos patients.


En 2025, elle doit être :

  • Complète (horaires, services, photos, actualités),
  • Vivante (posts réguliers, réponses aux avis),


💡 Astuce Boost : le module Google vous permet de mettre à jour votre fiche Google, publier des actualités et de gérer vos avis sans quitter votre espace.



2️⃣ Activez vos réseaux sociaux


Facebook et Instagram restent les canaux les plus efficaces pour entretenir la proximité locale.

Le titulaire connecté :

  • Planifie ses posts avec les modèles P3C Boost,
  • Utilise les rubriques thématiques (santé, prévention, vie pratique),
  • Et adapte le ton selon sa communauté.


🎯 Objectif : informer, fidéliser, humaniser.


💡 Astuce Boost : Avec Boost, vous recevez des publications mensuelles rédigées par notre journalistes santé sur des thèmes saisonniers et d'actualités santé.



3️⃣ Faites vivre votre site vitrine


Le site internet n’est plus une carte de visite, mais un outil de référencement et de crédibilité.


Le titulaire peut faire appel à Boost pour assurer un site :

  • Pré-rempli, conforme et modifiable instantanément,
  • Alimenté par un blog automatique,
  • Et référençant tous ses réseaux sociaux.


💡 Conseil Boost : un blog actif augmente de +35 % le trafic local.


4️⃣ Centralisez vos outils


Le titulaire connecté ne jongle pas avec 5 plateformes.

Il s’appuie sur un écosystème intégré : Boost centralise la fiche Google, les réseaux sociaux, le site vitrine et même la gestion des promotions avec id. promo boost.


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⏱ Moins de doubles saisies, moins d’erreurs, plus de visibilité.


5️⃣ Formez votre équipe


La réussite d’une communication digitale repose sur la cohésion.


Avec Boost, chaque collaborateur peut être formé à la publication, à la gestion des avis ou à la mise à jour du site.


👩‍⚕️ Une équipe formée = une officine connectée et réactive.



✨ En résumé : le titulaire connecté 2025, c’est vous !


En adoptant les bons outils et les bons réflexes, vous pouvez :

  • Gagner du temps,
  • Valoriser vos services,
  • Et renforcer la fidélité de vos patients.



📩 Besoin d’un accompagnement ?



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