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Publié le 03/06/2025 | La Rédaction

Conseils en communication

Pharmacie et réseaux sociaux : Quel réseau choisir selon vos objectifs ?

Chaque plateforme a ses particularités : à vous de sélectionner celle(s) qui correspondent à votre façon de communiquer et aux attentes de vos patients.

Créer une page sur un réseau social, c’est bien. Choisir le bon réseau, selon vos objectifs, c’est encore mieux. Chaque plateforme a ses particularités : à vous de sélectionner celle(s) qui correspondent à votre façon de communiquer et aux attentes de vos patients.



Pourquoi être présent sur les réseaux sociaux ?


Les réseaux ne sont pas réservés aux grandes enseignes. En tant qu’acteur de proximité, vous avez une vraie valeur ajoutée à partager : conseils de prévention, services utiles, temps forts de la pharmacie… Le tout dans un format visuel et humain.


Le digital vous permet d’entretenir un lien régulier avec vos patients, en dehors de leurs passages à l’officine.


💡 Boost vous accompagne dans cette démarche en animant les bons canaux avec des contenus pensés à travers des formations, accompagnements personnalisés et un suivi régulier.



Facebook : le pilier de la communication de proximité


Pour qui ? Pharmacies de quartier, rurales ou semi-urbaines

Pour quoi faire ?

  • Partager des actualités locales et des conseils santé
  • Mettre en avant vos services (vaccination, bilan médicamenteux…)
  • Dialoguer avec vos patients (commentaires, messages privés)


✅ Idéal pour créer une communauté locale fidèle


💡 Boost vous donne accès à plus de 250 modèles et publications pré-rédigées et personnalisables pour parler de votre officine.



Instagram : pour humaniser et illustrer


Pour qui ? Pharmacies avec une image moderne, équipe jeune ou spécialisation bien-être / dermo / etc.

Pour quoi faire ?

  • Montrer les coulisses de la pharmacie (équipe, moments de vie)
  • Valoriser vos rayons (nature, bébé, cosmétique)
  • Utiliser les stories pour animer des temps forts (offres, prévention, saisonnalité)


✅ Idéal pour renforcer la proximité et l’image de marque


💡 Boost vous fournit des visuels et des contenus attractifs, adaptés selon le profil et l'âge des patients.



Google : la base pour être visible et inspirer confiance


Pour qui ? Toutes les pharmacies

Pour quoi faire ?

  • Publier vos horaires, services, informations pratiques
  • Répondre aux avis pour rassurer les patients
  • Poster des actualités utiles (vaccins, fermetures exceptionnelles…)


✅ Indispensable pour le référencement local et la crédibilité


💡 Boost vous aide à optimiser votre fiche Google et à répondre aux avis/questions de vos patients à travers des modèles spécifiques à l'univers de la pharmacie.


LinkedIn : pour vos relations pro et le recrutement


Pour qui ? Pharmaciens titulaires, responsables RH, groupements

Pour quoi faire ?

  • Mettre en avant vos projets, engagements et innovations
  • Recruter de nouveaux collaborateurs
  • Valoriser vos partenariats (laboratoires, groupements…)


✅ Idéal pour développer votre image professionnelle et attirer des partenaires privilégiés



Et TikTok ou YouTube ?


Si vous avez du temps, une équipe motivée ou l’envie de présenter la santé de façon originale, ces réseaux peuvent être de vrais leviers.

Mais attention, ils demandent de la régularité et une vraie stratégie. Dans tous les cas, restez impérativement conforme aux règles de l’Ordre.




📩 Besoin d’un accompagnement ?


Avec Boost, vous n’avez pas à choisir seul.

Nous vous aidons à animer les bons réseaux, avec des contenus adaptés à votre pharmacie et aux attentes de vos patients.


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